com a Empresa Contratante.
 No caso do representante não possuir meios de faturar  contra a Empresa Contratante a Pratic Sistemas poderá  efetuar este faturamento.
É que quando o representante tem sua empresa, ele mesmo faz o contrato de manutenção e cessão de direitos de uso dos sistemas com o cliente.

 Deve ter também conhecimento operacional
 e confiança nos sistemas que pretende
 comercializar para poder instalá-los nos clientes

 dar treinamento e sentir-se seguro da eficiência
 dos mesmos.

 É desejável que possua um telefone para
 atendimento ao cliente, para dar suporte técnico
 e operacional.

 Isto para que o cliente nunca se sinta desamparado e
 sem ter a quem recorrer nas horas de emergência.

 Ser prestativo e atencioso com os clientes,
 oferecer alternativas e soluções rápidas
 quando solicitadas pois somente um bom

 atendimento poderá manter o cliente.

 Deve também ter conhecimentos técnicos
 básicos (pelo menos) das características e
funcionamento de cada sistema instalado para

poder dialogar com o cliente e poder orientá-lo em seus procedimentos.

A Pratic Sistemas não atua com áreas fechadas.
O representante tem liberdade para atuar em
qualquer área. Se for desejável a

Pratic Sistemas poderá oferecer uma área fechada para um representante.

 É recomendável que tenha um endereço (E-mail)
 na Internet.
 No caso para uso como canal de comunicação

 do Representantes com o cliente. Poderá ser usado  também na comunicação do Representante com a Pratic  Sistemas.